Apres demande d'un devis depuis plus de 3 mois, je suis toujours dans l'attente de ce dernier.
N'ayant eu aucun retour, je suis aller a la concurrence.
Un personnage froid et désagréable à chaque fois que j’appelle pour commander des plaques. Alors certes, ma commande est toujours prête en un très court laps de temps, mais si c’est pour me faire des angles tout sauf droits et des découpes hasardeuses, je peux me passer de l’efficacité pour privilégier la qualité. J’ai laissé 3 chances à l’atelier, me disant que ça pouvait être une erreur et qu’on en fait tous, mais là c’est trop, je ne reviendrai plus.
Nous sommes allé à Alès pour la rénovation de notre cuisine, la personne qui nous a accueilli a su nous écouter et répondre à nos attentes, nous avons flashé sur un très grand plan de travail en pierre avec un évier, une crédence et une pierre pour le dessus de notre îlot central,
le devis a été rapidement effectué, et surtout les délais respectés. la pose a été effectué par de vrais professionnels, rien à dire sur l’équipe qui est intervenu chez nous. Je recommande fortement cette entreprise, c’est vraiment un gage de sérieux et de très bons artisans.
Bonjour
Oui 2 étoiles car crédence pas en face de ma hotte , !! Que j ai fait constaté aux poseurs .
Oui j ai eu une charmante dame de la comptabilité ( vu que c est elle qui m a envoyé la facture par mail )
Mais en dehors de cette personne ne m a contacté pour régler mon PB ou s excuser .
A fuir. Après 10 minutes d’attente dans le magasin, 3 personnes sont passées devant nous, personne ne nous a adressé la parole alors nous sommes répartis porter notre budget 12k€ à des gens normaux.
Sollicités pour un plan de travail Dekton : conseils, explications, propositions correspondant aux besoins (et notamment très bien pensé en terme de nettoyage, merci +++), produits de qualité, prix raisonnables, pose impeccable, délais respectés, et chantier laissé nickel. Travaux confiés les yeux fermés alors que nous ne sommes pas sur place. Que demander de plus quand en plus tout cela est fait avec le sourire ? Bravo et merci !
Installation des plans de travaux et des credences en quartz de notre cuisine a Saint Privat, délai et prix tenu, Mr Rouillon s'est rapidement déplacé pour faire les ajustements nécessaires, très content du résultat.
Nous avons passé une commande de 100 m2 de so: en pierre de Dorgogne plus 2 escaliers à refaire, de nouvelles margelles pour la piscine et du quarzite pour 2 salles de bain et 2 WC. Le choix chez Rouillon est très varié et de haute qualité. Nous sommes ravis avec le rendu de l'ensemble. De plus, la Maison Rouillon a mis tout en oeuvre pour respecter les délais de livraion et de pose de notre chantier de rénovation assez lourd. Le façonnage des ateliers et l'equipe de pose sur site était à la perfection - coupes précises, livraison des fournitures avec indications numérotées pour guider le maçon et le plombier . . . le quarzite était coupé afin que les veines se marient (sols et murs) pour un effet aesthétique maximal.